2019/08/05 00:00



【商品到着後1週間以内】に、お届けした商品が間違えていないか、破損がないかご確認ください。
商品の欠品、数量間違い、商品違い、明らかな不良品の場合には返品交換を承ります。

・商品違い、数量違い、欠品の場合
出荷時の画像を確認し、確認がとれ次第、至急商品を追加発送いたします。

・破損、不良品の場合
細心の注意を払って梱包・発送しておりますが、破損・不良が見られた場合は、【商品到着後1週間以内】にご連絡ください。交換させていただきます。在庫がない場合は返品および返金処理をさせていただきます。
なお、確認のため、不良と思われる商品の写真を撮影いただき、メールでお送りいただくようお願いすることがございます。ご了承ください。

・商品の特性上、不良品にはあたらない場合もございます。こちらのページもご確認ください。


【ご連絡先】
商品到着後1週間以内に、下記までメールでご連絡ください。
当店ではやりとりの記録を残すため、ご連絡は基本的にメールで承ります。
asiamoku@gmail.com
なお、店舗より3営業日内(土日祝除く)に返信が届かない場合、サーバの影響など何らかの理由でメールが届かなかったことが考えられます。その場合、お手数ですが、「特定商取引法に基づく表記」に記載の電話番号までご連絡ください。